Texto Liége Vitorino
Foto : Ricardo Nhantumbo
Presidente da AT, Dra Amélia Nakhare, atenta às explicações do Gestor do Projecto, Carlos Fafetine |
No pretérito dia, 6 de Outubro, a Presidente da
Autoridade Tributária, Amélia Nakhare, efectuou uma visita de trabalho ao
projecto e – Tributação, com o intuito de se inteirar “in loco” das actividades
em curso, no quadro dos contactos que vem mantendo junto às unidades orgânicas
subordinadas à Direcção Geral de Impostos, na Cidade e Província de Maputo.
A dirigente que se fazia acompanhar pelo Director Geral
de Impostos, Augusto Tacaríndua e de outros quadros da instituição, à sua
chegada foi recebida pelo Gestor do Projecto, Carlos Fafetine, tendo percorrido
a área do Negócio, de Interomperabilidade, de Testes e Suporte Funcional, da Infra
- Estrutura Tecnológica, da Comunicação, da Gestão do Escritório e a Central de
Atendimento.
Dentre as questões colocadas pela Presidente Nakhare na
área de Negócio foi se as transacções já estariam a ocorrer, ao mesmo tempo que
interagia com os funcionários se porventura teriam algo a partilhar.
Na Infraestrutura, a dirigente quis saber como têm sido
feita a transação de dados porquanto esta
área depende fundamentalmente de energia e uma rede de comunicações fiável nas
suas operações. Na equipa de testes e suporte funcional, o Gestor Carlos
Fafetine explicou qual a necessidade da existência desta equipa e a respectiva
Coordenadora acrescentou que a equipa é também responsável pelo Suporte
Funcional ao nível das Unidades de Cobrança BAC com o e – Tributação implementado.
Na passagem pela área de Comunicação, o Gestor do
Projecto resumiu as actividades que vem sendo desencadeadas desde a recolha e
tratamento de informação para divulgação à acções de “marketing”, tendo a dirigente considerado ser um sector
vital porque espelha, as acções em curso na instituição, facto corroborado pela
responsável do sector.
A imagem repprta a visita efectuada à central de Atendimento da AT |
Por último, a Presidente escalou a Central de
Atendimento, tendo auscultado da gestora Neyma Tamimo sobre o estágio dos
trabalhos que são realizados, a qual explicou que o Projecto está dividido em
duas fases, sendo a primeira a da Central de Atendimento e a segunda a do
Portal do Contribuinte que se encontra em desenvolvimento.
Explicou ainda que
o Projecto é também responsável pela implementação dos Sistemas de Filas de
Espera, o qual será implementado em 8 (oito) unidades de cobrança, tendo a .
PAT questionado sobre os locais abrangidos. Na ocasião, anunciou as 4 (quatro) unidades da Região Sul (DAF 1º
Bairro, DAF 2º Bairro, BAC 33 Andares e DAF Matola); 2 (duas) na Região Centro
(DAF 1º Bairro – Beira e BAC – Beira) e 2 (duas) na Região Norte (DAF Nampula e
DAF Nacala), sendo que os trabalhos de montagem, instalação e configuração irão
decorrer a partir do mês de Novembro. e - Tributação
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